Counselor per situazioni personali, familiari, professionali: VERSO L’ARMONIA CHE DESIDERI
Essere nelle situazioni con la massima serenità possibile e in virtù della propria autonomia, questo è l’obiettivo degli incontri di counseling che propongo individualmente o in piccoli gruppi. A volte situazioni critiche oppure di stallo inducono a varcare la soglia del malessere impedendo di godere delle opportunità positive della vita. Nella mia attività di counselor accompagno le persone a sostenere questi periodi a comprenderli e superarli attivando le proprie risorse ed insegnando ad utilizzarle.

Azienda leader nel Career e del Talent Management,  gruppo ManpowerGroup.

Consulente alla carriera, consulente di outplacement, career coach, formatore d’aula con specializzazione in: automarketing, gestione del Networking e Social Media.
▪ Project Management di progetti medi (circa 40 persone). Rendicontazione stato avanzamento progetto.
▪ Erogazione servizi per progetti finanziati, compresi Progetti Rete attivi dal 2014
▪ Sportello orientamento e coaching utenza Expo2015

In dettaglio: bilancio delle competenze, definizione profili professionali, definizione progetto professionale, gestione colloqui, sviluppo di competenze di autopromozione, gestione gruppi coaching, realizzazione curricula vitae, profili LinkedIn, formazione d’aula percorso completo (curricula, colloqui, automarketing, gestione Social Network, comunicazione, Personal Branding)

Studio di psicologia e omeopatia

Attività di consulenza (counseling e coaching) a privati per:
– difficoltà relazionali di carattere professionale o personale
– traumi da separazione
– difficoltà di ruolo legate alla vita privata o professionale
– difficoltà nel prendere decisioni o nell’operare scelte sbagliate
– disagio scolastico o blocchi di studio

Autolinee Varesine ora facente parte del Consorzio Trasporti Pubblici Insubri

Sviluppo software personalizzato GestPers (realizzazione con MS Access) per la gestione dei turni del personale. Manutenzione annuale.
Il programma ha gestito per 19 anni la programmazione dei turni per circa una trentina di dipendenti.
Corsi di informatica di base.

Docenza nelle discipline di grafica e di informatica per più di 500 ore.
Stesura contenuti progetti a carattere informatico e docenza.

• Corso “Web Designer”
  Argomenti: Comunicazione e grafica, Suite prodotti Macromedia, MS FrontPage
• Corso “DTP”
  Argomenti: Principi di comunicazione, Tipografia, Introduzione al colore, Adobe Page Maker, Editoria elettronica, Percezione del colore, Adobe Photoshop, Il colore e la fedeltà del colore, Il rapporto con i “service”
• Interventi di informatica di base ed avanzata sui seguenti software: MS word, MS Power Point, MS Publisher, MS Excel
• Interventi nelle discipline grafiche: Basi di grafica, Il colore: percezione, fisica e composizione in ambito video, fotografico, stampa
• Realizzazione di prodotti multimediali turistici (animazioni con Flash, gestione siti con Dreamweaver, fotoritocco, gestione e stesura di progetti, pianificazione e realizzazione di progetti multimediali); attualmente acquisizione video, realizzazione video e cortometraggi.
• Docenze ad personam di WordPress

Attività di supervisione Gruppo “Varese con Te” associazione di volontariato che svolge la sua attività presso gli interventi a casa di malati terminali. Offrono compagnia ai malati e ai familiari intervenendo sia da un punto di vista di igiene che per un sostegno psicologico.
Supervisori: Dott. Lizioli Alessandro – medico e psicoterapeuta

Attività di supervisione Gruppo “La Biga” associazione di volontariato che svolge la sua attività presso gli l’hospice dell’ospedale di Busto Arsizio e facente parte della Croce Rossa di Gallarate. Offrono compagnia ai malati e ai familiari intervenendo per un sostegno psicologico.
Supervisori medico e psicoterapeuta: Dott.sa Paola Caligara – medico e psicologa clinica

Attività di supervisione con Equipe di lavoro del centro Gulliver a Bregazzana (VA) associazione che svolge la sua attività per il recupero di tossicodipendenti. Il gruppo è formato da educatori e psicologi che vivono a stretto contatto con persone disagiate occupandosi di loro giorno e notte secondo specifici turni.
Supervisori: Dott. Lizioli Alessandro e Dott.sa Morelli Cristina – medico e psicologa.

Ho collaborato all’avvio dell’anno di Counselling Integrato producendo delle dispense per i partecipanti mantenendo un rapporto di confronto con i docenti assegnatari della lezione.

Realizzazione di moduli di e-learning.
La necessità era di rilevare le ore di formazione degli apprendisti e attestare la presa in visione di tutto il personale delle normativa relativa al D.Lgs. 626. A tal fine è stata inizialmente usata la piattaforma Adobe. Il progetto, previo accordo con degli esperti, prevedeva: stesura dei testi, realizzazione di immagini a supporto dei contenuti, realizzazioni video (se necessarie), registrazione dell’audio e realizzazione di test di verifica. Dopo una prima realizzazione pilota, sono stati richiesti i moduli: “Diritti e doveri dei lavoratori”, “Comunicazione interpersonale”, “Gestire il tempo”, “Assertività in azienda”, “Licenze e contratti” (per commerciali), “Software as a service”, “Vendere al telefono”.

Studio ed avvio processi comunicativi tramite intranet presso Prysmian Cavi e Energia Srl (MI)
Nel dettaglio analisi e progettazione della comunicazione aziendale interna sviluppando le esigenze dei responsabili di funzione.
Alle dirette dipendenze del responsabile dell’organizzazione e sviluppo delle risorse umane ed in stretta collaborazione con il responsabile marketing ed il responsabile dei servizi informativi.

In questa collaborazione ho avuto la necessità di interagire con diversi responsabili di Pirelli SpA accordando gli obiettivi del progetto per ognuno di essi: il committente era il responsabile HR, referente dei contenuti direttore marketing e la realizzazione operativa da eseguirsi in stretta collaborazione con il responsabile IT. Gli obiettivi principali richiesti ed ottenuti erano di incrementare l’utilizzo della intranet da parte di ogni settore aziendale. Il sistema utilizzato è SapPortal. Per il successo di questo progetto, oltre alle vaste conoscenze informatiche, è stato fondamentale lo studio dal punto di vista sistemico e le conoscenze psicologiche e sociologiche che hanno garantito di gestire la complessità con fluidità.

Docenza e pianificazione ed organizzazione di tre corsi a lunga durata e docente nei corsi, esaminatrice per esami FSE.

•  “Esperto di progettazione architettonica al CAD”, (50 ore, sw grafico)
• “Esperta in cartotecnica – packaging” (67 ore)
• “Tecnico della grafica 3D e dell’animazione” (100 ore per software 3dStudio Max)
• “Corso di specializzazione in web design” (138 ore)
• “Operatore del digital imaging” (62 ore)

Docenze e progettazione.
Corsi a carattere aziendale riguardanti DTP, trattamento immagini e fotoritocco, web design, progettazione, comunicazione e grafica, diffusione documenti, multimedia.
In stretta collaborazione con la direzione scolastica di Zurigo, sono stata promotrice, responsabile dell’organizzazione e tutor didattica in tre corsi di certificazione “Web Publisher SIZ” riconosciuti a livello nazionale.

Finalità della collaborazione è stata la formazione di nuovi tecnici commerciali. L’obiettivo era di far conoscere il portfolio dei prodotti in modo approfondito, colmando anzitutto le lacune tecniche sulla conoscenza delle reti, della trasmissioni dati e della sicurezza. La sfida raggiunta era di soddisfare le richieste del cliente operando con responsabili di diversi settori che, in quel particolare momento storico-aziendale, erano oberate di lavoro. La gestione dei fattori di stress, mediati dall’utilizzo di assertività, ha consentito di superare le difficoltà comunicative. Sono stati formati una sessantina di tecnici commerciali, confermando l’assunzione del novanta percento.

L’obiettivo è stato di strutturare ed organizzare ex novo il settore della formazione clienti, attività secondaria dell’azienda. Basandomi sul target e sui prodotti a margine che potevano aumentare la soddisfazione del cliente, ho preparato il catalogo prodotti definendo contenuti, tempi e prezzi. Ho selezionato i docenti gestendone tutta la parte organizzativa e contabile. Ho attivato e conseguito la Certificazione Lotus Education. Mi sono occupata, in prima persona, della formazione alla rete commerciale. Ho istituito dei momenti di incontro per gli esperti per condividere gli argomenti che aumentassero l’efficacia dei loro singoli interventi.

Docenze sui prodotti di informatica DTP e sviluppo documentazione tecnica. Alcuni fra i clienti seguiti per conto del committente: Fiat IVECO Torino; Fashion Box, Tetrapak (MO), Manzoni SpA (MI), Mediaset (MI)

Interventi finalizzati alla promozione e distribuzione di due specifici prodotti: Adobe PageMaker e Adobe Acrobat. Quest’ultimo agli esordi della sua odierna diffusione.
Nel rispetto delle richieste USA si procedeva alla localizzazione delle presentazioni e si adattavano gli esempi alla cultura ed alle procedure italiane.
Ho tenuto workshop, conferenze e presentazioni del prodotto su tutto il territorio italiano.
Ho affiancato, in qualità di esperto tecnico, la rete di vendita e il marketing di Adobe introducendo Adobe Acrobat all’interno delle maggiori aziende italiane, principalmente case editrici. Il raggiungimento e superamento degli obiettivi commerciali hanno confermato la positività dell’azione.

Docenze per i corsi di: “tecnico grafica pubblicitaria”, “Tecnico prestampa”, “Tecnico per la creazione di cataloghi multimediali”, Corsi di riqualificazione personale settore ufficio
Argomenti: Alfabetizzazione in ambiente Macintosh, Quark XPress, Adobe Page Maker, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe Acrobat, Microsoft Office.

Implementazione sistema editoriale QPS in collaborazione con i tecnici di IRPE Srl
Programmazione formazione e docenza di redattori e grafici delle testate giornalistiche.

Attività di integrazione fra Database e sistema editoriale.
Ho mantenuto i rapporti con il responsabile EDP per realizzare procedure automatiche finalizzate all'automatizzazione della piccola pubblicità. Mi sono occupata inoltre della ricostruzione gabbie riviste secondo le disposizioni dell'Art Director.

Inizialmente assunta come tecnico di assistenza software e formatrice dei prodotti Quark XPress, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop e dei prodotti di MS Office.
Ho poi promosso il software Quark XPress per conto di Delta Srl (poi conosciuta con il nome di Opengate SpA) seguendo anche una specifica formazione a Denver.
E’ stato un momento privilegiato in quanto periodo di transizione dai metodi tradizionali di impaginazione e stampa all’introduzione e sviluppo delle tecniche di DeskTop Publishing in sostituzione . Ho avuto modo di relazionarmi con i responsabili dello sviluppo delle maggiori case editrici: RCS, Mondadori, …