In momenti di inserimento di nuovo personale o di avvio e cambiamento di procedure organizzative, ho seguito progetti in cui è stato fondamentale l’abilità di rapido inserimento nella struttura organizzativa dell’azienda. Ho agito verso l’ottenimento degli obiettivi progettando interventi che mirassero alla minor invasività ed al massimo sviluppo della crescita del capitale umano valorizzando il potenziale di ognuno. Un’esperienza significativa l’ho vissuta presso Pirelli SpA dove ho avuto la necessità di interagire con diversi responsabili accordando gli obiettivi del progetto per ognuno di essi: il committente era il responsabile HR, referente dei contenuti direttore marketing e la realizzazione operativa da eseguirsi in stretta collaborazione con il responsabile IT. Gli obiettivi principali richiesti ed ottenuti erano di incrementare l’utilizzo della intranet da parte di ogni settore aziendale. Il sistema utilizzato è SapPortal. Per il successo di questo progetto, oltre alle vaste conoscenze informatiche, è stato fondamentale lo studio dal punto di vista sistemico e le conoscenze psicologiche e sociologiche che hanno garantito di gestire la complessità con fluidità. Successivamente mi è stato commissionato un analogo Start-up presso Prysmian Cavi e Energia SpA.

In fase di ampliamento di INET SpA Milano ho lavorato per formare nuovi tecnici commerciali prima della selezione finale. L’obiettivo era di far conoscere il portfolio dei prodotti in modo approfondito, colmando anzitutto le lacune tecniche sulla conoscenza delle reti, della trasmissioni dati e della sicurezza. La sfida raggiunta era di soddisfare le richieste del cliente operando con responsabili di diversi settori che, in quel particolare momento storico-aziendale, erano oberate di lavoro. La gestione dei fattori di stress, mediati dall’utilizzo di assertività, ha consentito di superare le difficoltà comunicative. Sono stati formati una sessantina di tecnici commerciali, confermando l’assunzione del novanta percento.